안녕하세요 버빌리안 입니다.
먼저 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.ㅠㅠ
보다 나은 서비스를 위해 한진택배로 진행을 했습니다만, 여러 고객님께 불편함을 드린데다 CS 또한 전화연결이 잘 안되는 것으로 확인이 되십니다.
이러한 부분 때문에 택배 업체를 교체 진행을 하고 있습니다.ㅠㅠ
배송에 있어서 문의가 있으실 경우 버빌리안 CS로 문의를 주시면 보다 빠른 도움을 드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드려 정말 죄송합니다.